MARIA ELSI AGUILAR
TT48561 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARIA ELSI AGUILAR | ||
| Celular | 9919128183 | Teléfono Fijo | 9991087689 |
| MARIELGUS@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-01-27 17:23:45 | Fecha Cierre | 2017-01-27 17:25:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:04 | Tiempo Solución | 0 00:00:59 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Matilde Plata Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| informa que hizo su depósito por la cantidad de $301.30 en el horario de 5:00pm |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2017-01-27 17:25:48
Matilde Plata Basilio
2017-01-27 17:25:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio
2017-01-27 17:25:48
Matilde Plata Basilio
2017-01-27 17:25:48
Se le notifica a la CP Marisol.
Matilde Plata Basilio
2017-01-27 17:25:42
Matilde Plata Basilio
2017-01-27 17:25:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2017-01-27 17:24:49
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2017-01-27 17:24:49