Gilberto Rios Gutierrez
TT47333 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-01-06 09:31:44 | Fecha Cierre | 2017-01-06 09:37:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:48 | Tiempo Solución | 0 00:02:07 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Matilde Plata Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se le mencione cuanto es lo que va a depositar. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2017-01-06 09:37:39
Matilde Plata Basilio
2017-01-06 09:37:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio
2017-01-06 09:37:39
Matilde Plata Basilio
2017-01-06 09:37:39
Me comunico con la CP Sandra e indica que el monto a depositar es de $8001.42
Matilde Plata Basilio
2017-01-06 09:37:34
Matilde Plata Basilio
2017-01-06 09:37:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2017-01-06 09:35:32
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2017-01-06 09:35:32