Ingrid Lopez
TT47079 Inicio de reclutamiento - Cadena
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ingrid Lopez | ||
| Celular | 9999421645 | Teléfono Fijo | 0000010325 |
| ingrid.lopez@cfe.gob.mx | Proyecto | CFE Varios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud Nuevo PV |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-01-02 15:46:10 | Fecha Cierre | 2017-01-09 08:24:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:21 | Tiempo Solución | 6 16:30:33 |
| Agente Creador | Jhonatan E Mendoza A | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ejecutivos de Cuenta | Responsable de Seguimiento | Jose Miguel Chavez Alegria |
Descripción
| Vìa mail, la CP Ingrid hace llegar la peticiòn de Cristina Herrera, asistente del Depto. de Compras de la empresa GRUPO COMERCIAL MY FRIEND SA DE CV
Una empresa con una antigüedad de 15 años en la ciudad de Cancún Roo Y nuestro giro son TIENDAS TURISTICAS DE CONVENIENCIA Contan con 3 SUCURSALE EN CANCUN Y 4 EN PLAYA DEL CARMEN Q.ROO. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-01-09 08:24:04
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-01-09 08:24:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-01-09 08:24:04
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-01-09 08:24:04
Derivado del comentario anterior donde se dará seguimiento con la tarea Ta929 Reclutamiento. se procede al cierre del reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-01-09 08:10:26
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-01-09 08:10:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2017-01-05 09:21:46
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2017-01-05 09:21:46
Se contacta a la cadena y se le envia el contrato para su análisis, se continuidad al reclutamiento con la tarea Ta929 Reclutamiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2017-01-05 09:21:41
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2017-01-05 09:21:41
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2017-01-05 09:20:54
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2017-01-05 09:20:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2017-01-05 09:20:48
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2017-01-05 09:20:48
tratamos de comunicarnos con cristina pero no tuvimos éxito, le enviamos por correo la presentación de inducción y le solicitamos una reunion telefónica.
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2017-01-03 16:45:06
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2017-01-03 16:45:06
-> El Responsable de Seguimiento de: cambio a: Jose Miguel Chavez Alegria
Jhonatan E Mendoza A
2017-01-02 15:53:38
Jhonatan E Mendoza A
2017-01-02 15:53:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Jhonatan E Mendoza A
2017-01-02 15:53:31
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Jhonatan E Mendoza A
2017-01-02 15:53:31