Contacto | JUANA ALTAMIRANO CONTRERAS | ||
Celular | 8441120483 | Teléfono Fijo | 8446066837 |
PEXTERE@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios |
Llamada | Asistencia | Producto | Parametros de Configuracion |
Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Fecha Creación | 2017-01-17 13:02:04 | Fecha Cierre | 2017-01-18 12:06:20 |
Tiempo Respuesta | 00:01:28 | Tiempo Solución | 0 23:02:48 |
Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Berenice Cruz Hernandez |
Solicita se le verifique de nuevo la configuración de su impresora pues de nuevo no imprimió para un usuario y desconoce el proceso de conexión por team viewer, solicita se le contacte en 30 minutos para que se apoye con la encargada. |