Guadalupe Portillo Mares
TT47481 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Guadalupe Portillo Mares | ||
| Celular | 6988660480 | Teléfono Fijo | 6988660936 |
| ccjlr1@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-01-09 13:47:30 | Fecha Cierre | 2017-01-09 13:50:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:39 | Tiempo Solución | 0 00:00:43 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Matilde Plata Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| informa que hizo el depósito a las 12: 19 pm por la cantidad de $9014.11 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2017-01-09 13:50:52
Matilde Plata Basilio
2017-01-09 13:50:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio
2017-01-09 13:50:52
Matilde Plata Basilio
2017-01-09 13:50:52
Me comunico con la CP Fernanda e informa que ya le activaron el PV.
Matilde Plata Basilio
2017-01-09 13:50:46
Matilde Plata Basilio
2017-01-09 13:50:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2017-01-09 13:50:09
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2017-01-09 13:50:09