Jonatan Garibay Linan
TT46382 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jonatan Garibay Linan | ||
| Celular | 4771383674 | Teléfono Fijo | 4777742678 |
| abarrotesgaarely@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-12-16 08:44:31 | Fecha Cierre | 2016-12-16 08:48:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:12 | Tiempo Solución | 0 00:02:53 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Lorena Ortega De La Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita se le active el Pv ya que indica realizo su deposito el día de ayer $1352.5 a las 03_04 pm. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz
2016-12-16 08:48:36
Lorena Ortega De La Cruz
2016-12-16 08:48:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lorena Ortega De La Cruz
2016-12-16 08:48:36
Lorena Ortega De La Cruz
2016-12-16 08:48:36
Me comunico con la contadora Sandra e indica que ya activo al Pv y se procede al cierre del TT
Lorena Ortega De La Cruz
2016-12-16 08:48:29
Lorena Ortega De La Cruz
2016-12-16 08:48:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Lorena Ortega De La Cruz
2016-12-16 08:45:43
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Lorena Ortega De La Cruz
2016-12-16 08:45:43