Gabriela Nuncio
TT45393 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-11-30 10:43:52 | Fecha Cierre | 2016-11-30 10:49:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:05 | Tiempo Solución | 0 00:01:22 |
| Agente Creador | Isai Mendoza Antonio | Agente Cerro | Isai Mendoza Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isai Mendoza Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica solicitando hablar con la CP Fernanda para verificar sus depósitos. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isai Mendoza Antonio
2016-11-30 10:49:20
Isai Mendoza Antonio
2016-11-30 10:49:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio
2016-11-30 10:49:20
Isai Mendoza Antonio
2016-11-30 10:49:20
Trato de comunicarme con la CP Fernanda pero no es posible ya que no toma ls llamadas por lo que se transfiere llamada al CP Aaron.
Isai Mendoza Antonio
2016-11-30 10:49:15
Isai Mendoza Antonio
2016-11-30 10:49:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Isai Mendoza Antonio
2016-11-30 10:47:58
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Isai Mendoza Antonio
2016-11-30 10:47:58