Rodolfo Vazquez Calvario

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Ticket No. 45105

TT45105 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rodolfo Vazquez Calvario
Celular S/N Teléfono Fijo 9981294969
E-mail rodolfo.vazquez@live.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-11-25 11:19:35 Fecha Cierre 2016-11-25 11:23:44
Tiempo Respuesta 00:01:42 Tiempo Solución 0 00:02:27
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jose Miguel Chavez Alegria Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Reporta su depósito realizado en cajero Chedraui por 337.96 pesos hecho a las 12:06 hora local.
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-11-25 11:23:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-11-25 11:23:44
Me comunico con el área y la contadora Marisol Sanchez confirma el registro del depósito, se confirma con usuario y se procede a cierre de reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-11-25 11:22:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-11-25 11:21:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-11-25 11:21:17

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