Emilia Angelica Arjona Punch
TT45803 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Emilia Angelica Arjona Punch | ||
| Celular | 9991187967 | Teléfono Fijo | 9999192357 |
| vjkash-ventas@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-12-06 08:53:55 | Fecha Cierre | 2016-12-06 08:58:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:27 | Tiempo Solución | 0 00:01:40 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Matilde Plata Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Informa que desea reportar su deposito del día 06/12/2016 a las 8:12 am de$3100 ( Casa de Empeño), 8:14 am por $3200 y Emilia Angelica por $350 pesos a las 8:00 am.
|
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2016-12-06 08:58:02
Matilde Plata Basilio
2016-12-06 08:58:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio
2016-12-06 08:58:02
Matilde Plata Basilio
2016-12-06 08:58:02
Me comunico con la CP Marisol e indica que ya activo el Pv.
Matilde Plata Basilio
2016-12-06 08:57:57
Matilde Plata Basilio
2016-12-06 08:57:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-12-06 08:56:22
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-12-06 08:56:22