Jonatan Garibay Linan
TT45693 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jonatan Garibay Linan | ||
| Celular | 4771383674 | Teléfono Fijo | 4777742678 |
| abarrotesgaarely@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-12-05 08:51:10 | Fecha Cierre | 2016-12-05 08:54:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:44 | Tiempo Solución | 0 00:02:53 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Matilde Plata Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| indica que el día viernes 02/12/2016 hizo su deposito por la cantidad de $5148.08 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2016-12-05 08:54:47
Matilde Plata Basilio
2016-12-05 08:54:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio
2016-12-05 08:54:47
Matilde Plata Basilio
2016-12-05 08:54:47
Me comunico con el CP Aaron e indica que le transfiera la llamada ya que aplico el depósito a otro Pv y quiere corroborar la transacción que le aparece.
Matilde Plata Basilio
2016-12-05 08:54:34
Matilde Plata Basilio
2016-12-05 08:54:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-12-05 08:51:54
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-12-05 08:51:54