LUCIO LEONIDES CUYOC CANCHE

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Ticket No. 45583

TT45583 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto LUCIO LEONIDES CUYOC CANCHE
Celular 9982510891 Teléfono Fijo S/N
E-mail cibermania2009@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-12-02 12:00:08 Fecha Cierre 2016-12-02 12:05:45
Tiempo Respuesta 00:04:52 Tiempo Solución 0 00:00:45
Agente Creador Isai Mendoza Antonio Agente Cerro Isai Mendoza Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isai Mendoza Antonio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Informa que tiene inhabilitado el acceso al Sistema pero realizo su deposito el día de ayer por $2561.00 a las 14:10 hrs y envió el correo notificando el deposito.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isai Mendoza Antonio 2016-12-02 12:05:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio 2016-12-02 12:05:45
Me comunico con la CP Sandra y se notifica el deposito del PV quien lo confirma y procede a activar al PV.
Se confirma información con el responsable.
Isai Mendoza Antonio 2016-12-02 12:05:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Isai Mendoza Antonio 2016-12-02 12:05:00

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