Roberto De Los Santos Flores

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Ticket No. 45566

TT45566 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Roberto De Los Santos Flores
Celular 2223757425 Teléfono Fijo 2222446518
E-mail beto_lasamericas2@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-12-02 10:08:39 Fecha Cierre 2016-12-02 10:24:59
Tiempo Respuesta 00:01:04 Tiempo Solución 0 00:15:16
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jose Miguel Chavez Alegria Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Solicita saber su monto a depositar por sus ventas pendientes.
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-12-02 10:24:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-12-02 10:24:59
Me comunico al área y la contadora América Rojas indica que debe 149.21 pesos se confirma con usuaria y se procede al cierre de su reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-12-02 10:12:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-12-02 10:09:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-12-02 10:09:43

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