Leticia Jimenez Patoni
TT45439 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-11-30 17:07:57 | Fecha Cierre | 2016-11-30 17:10:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:49 | Tiempo Solución | 0 00:01:11 |
| Agente Creador | Isai Mendoza Antonio | Agente Cerro | Isai Mendoza Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isai Mendoza Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica para reportar su deposito realizado el día de hoy. |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio
2016-11-30 17:10:57
Isai Mendoza Antonio
2016-11-30 17:10:57
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isai Mendoza Antonio
2016-11-30 17:10:57
Isai Mendoza Antonio
2016-11-30 17:10:57
Me comunico con la CP América y se notifica el deposito por $1400.00 realizado a las 17:07 pm
Se confirma información de igual manera con el PV.
Isai Mendoza Antonio
2016-11-30 17:10:49
Se confirma información de igual manera con el PV.
Isai Mendoza Antonio
2016-11-30 17:10:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Isai Mendoza Antonio
2016-11-30 17:09:46
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Isai Mendoza Antonio
2016-11-30 17:09:46