Jorge Oswaldo Segura Cervantes

Ticket No. 44397

TT44397 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Oswaldo Segura Cervantes
Celular 4771105725 Teléfono Fijo 4777718598
E-mail YOLABARRI_27@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-11-11 16:00:32 Fecha Cierre 2016-11-11 16:03:50
Tiempo Respuesta 00:01:32 Tiempo Solución 0 00:01:46
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Matilde Plata Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

La Srta informa que hizo su deposito el día de hoy por la cantidad de $1700 en el horario 3:55 pm .
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2016-11-11 16:03:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio 2016-11-11 16:03:50
El Cp Aaron indica que todavía no se ve reflejado, en cuanto ya aparezca se lo notificara al Pv.
Matilde Plata Basilio 2016-11-11 16:03:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio 2016-11-11 16:02:04