Rodolfo Vazquez Calvario
TT44083 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodolfo Vazquez Calvario | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 9981294969 |
| rodolfo.vazquez@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-11-07 13:25:19 | Fecha Cierre | 2016-11-07 13:29:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:01 | Tiempo Solución | 0 00:02:04 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Berenice Cruz Hernandez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica para notificar su deposito realizado el dia de hoy por: $472.87 en Chedaraui 13:27 hrs. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez
2016-11-07 13:29:24
Berenice Cruz Hernandez
2016-11-07 13:29:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Berenice Cruz Hernandez
2016-11-07 13:29:24
Berenice Cruz Hernandez
2016-11-07 13:29:24
Me comunico con la contadora Marisol e informa que ya tiene identificado el deposito, y lo aplica se le confirma al responsable y se da cierre al reporte.
Berenice Cruz Hernandez
2016-11-07 13:28:18
Berenice Cruz Hernandez
2016-11-07 13:28:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Berenice Cruz Hernandez
2016-11-07 13:27:20
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Berenice Cruz Hernandez
2016-11-07 13:27:20