Dulce Maria Natividad Martinez
TT44037 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dulce Maria Natividad Martinez | ||
| Celular | 9992785889 | Teléfono Fijo | 9991934479 |
| ernestodiazcastillo@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-11-07 08:36:51 | Fecha Cierre | 2016-11-07 08:42:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:39 | Tiempo Solución | 0 00:05:15 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Lorena Ortega De La Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Requiere se le indique cuanto va a depositar por las ventas de fin de semana. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz
2016-11-07 08:42:45
Lorena Ortega De La Cruz
2016-11-07 08:42:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lorena Ortega De La Cruz
2016-11-07 08:42:45
Lorena Ortega De La Cruz
2016-11-07 08:42:45
Me comunico con la contadora Marisol e indica que tiene que depositar $$15,439.31, se le informa al Pv
Lorena Ortega De La Cruz
2016-11-07 08:42:00
Lorena Ortega De La Cruz
2016-11-07 08:42:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Lorena Ortega De La Cruz
2016-11-07 08:37:30
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Lorena Ortega De La Cruz
2016-11-07 08:37:30