Rodolfo Vazquez Calvario

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Ticket No. 44684

TT44684 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rodolfo Vazquez Calvario
Celular S/N Teléfono Fijo 9981294969
E-mail rodolfo.vazquez@live.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-11-17 09:19:03 Fecha Cierre 2016-11-17 09:22:55
Tiempo Respuesta 00:02:17 Tiempo Solución 0 00:01:35
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Berenice Cruz Hernandez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el responsable del PV para notificar su deposito realizado el dia de hoy por $1804.96 a las 9:55 am (Hora de Q. Roo) en Chedraui.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2016-11-17 09:22:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Berenice Cruz Hernandez 2016-11-17 09:22:55
Me comunico con la contadora Marisol quien informa que en cuanto reciba la información aplica su deposito, por lo que proporcionada la información a la contadora y confirmado con el PV se procede al cierre del reporte.
Berenice Cruz Hernandez 2016-11-17 09:22:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Berenice Cruz Hernandez 2016-11-17 09:21:20

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