Rodolfo Vazquez Calvario
TT43327 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodolfo Vazquez Calvario | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 9981294969 |
| rodolfo.vazquez@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-10-24 11:01:15 | Fecha Cierre | 2016-10-24 11:03:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:13 | Tiempo Solución | 0 00:01:22 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Matilde Plata Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el PV e indica que el día de hoy 24/10/2016 a las 10:06 am $350.92 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2016-10-24 11:03:50
Matilde Plata Basilio
2016-10-24 11:03:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio
2016-10-24 11:03:50
Matilde Plata Basilio
2016-10-24 11:03:50
Me comunico con la CP Marisol para notificar el deposito, se procede a dar cierre al TT.
Matilde Plata Basilio
2016-10-24 11:03:28
Matilde Plata Basilio
2016-10-24 11:03:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-10-24 11:02:28
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-10-24 11:02:28