Jose Jaime Coral Bautista

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Ticket No. 43197

TT43197 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Jaime Coral Bautista
Celular 3321673220 Teléfono Fijo 3331510686
E-mail pape5432@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-10-21 09:37:53 Fecha Cierre 2016-10-21 09:40:35
Tiempo Respuesta 00:01:26 Tiempo Solución 0 00:01:16
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jose Miguel Chavez Alegria Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Solicita se le apruebe por parte del área de finanzas su pago pendiente por 217.69 pesos para lo que se recaude el fin de semana pues es un monto pequeño.
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-10-21 09:40:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-10-21 09:40:35
Me comunico al área y la contadora Ma. Fernanda toma la llamada para su mejor atención, procediendo al cierre del reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-10-21 09:40:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-10-21 09:39:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-10-21 09:39:19

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