Gilberto Rios Gutierrez
TT43515 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-10-27 09:45:55 | Fecha Cierre | 2016-10-27 09:47:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:39 | Tiempo Solución | 0 00:00:50 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Matilde Plata Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita saber saber cuanto va a depositar. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2016-10-27 09:47:24
Matilde Plata Basilio
2016-10-27 09:47:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio
2016-10-27 09:47:24
Matilde Plata Basilio
2016-10-27 09:47:24
Me comunico con la CP Fernanda e informa que el monto a depositar es de $1050, se le informa esta cantidad al PV.
Matilde Plata Basilio
2016-10-27 09:47:20
Matilde Plata Basilio
2016-10-27 09:47:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-10-27 09:46:34
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-10-27 09:46:34