Me comunico con la usuaria quien indica que se pudo solucionar la situación, aparentemente no se habían liberado algunos privilegios de administrador para poder configurar la impresora de manera correcta, por lo que "se liberaron esos permisos" en palabras de la usuaria y todo funcionó normal, solicita sea considerada para tener una TPV pues comenta desconocer el sistema deteniendo el cobro hasta que alguien que lo conozca acude al PV, se le indica no hay fecha estipulada pero de momento está detenida la asignación y producción de TPVs por lo que se le sugiere solicitar en cuanto tenga tiempo una asesoría del SAG IUSA, usuaria confirma, se procede al cierre.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-11-10 08:46:08