Dulce Maria Natividad Martinez
TT43405 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dulce Maria Natividad Martinez | ||
| Celular | 9992785889 | Teléfono Fijo | 9991934479 |
| ernestodiazcastillo@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-10-25 11:47:53 | Fecha Cierre | 2016-10-25 11:51:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:34 | Tiempo Solución | 0 00:01:39 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Lorena Ortega De La Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Requiere se le indique cuanto va a depositar por las ventas del día 24/10. |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lorena Ortega De La Cruz
2016-10-25 11:51:07
Lorena Ortega De La Cruz
2016-10-25 11:51:07
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz
2016-10-25 11:51:06
Lorena Ortega De La Cruz
2016-10-25 11:51:06
Me comunico con la contadora Marisol e indica que tienen que depositar $5,632.28, se le informa al pv y se procede al cierre del TT
Lorena Ortega De La Cruz
2016-10-25 11:50:21
Lorena Ortega De La Cruz
2016-10-25 11:50:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Lorena Ortega De La Cruz
2016-10-25 11:49:27
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Lorena Ortega De La Cruz
2016-10-25 11:49:27