Oswaldo Chab Mendez
TT43400 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oswaldo Chab Mendez | ||
| Celular | 9994362072 | Teléfono Fijo | 9916115044 |
| oswaldochab@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-10-25 11:12:41 | Fecha Cierre | 2016-10-25 11:15:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:42 | Tiempo Solución | 0 00:01:44 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Matilde Plata Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Hizo su deposito por la cantidad de $404.82 el día de hoy. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2016-10-25 11:15:07
Matilde Plata Basilio
2016-10-25 11:15:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio
2016-10-25 11:15:07
Matilde Plata Basilio
2016-10-25 11:15:07
Se le notifica a la CP Marisol y se procede a dar cierre al TT.
Matilde Plata Basilio
2016-10-25 11:14:51
Matilde Plata Basilio
2016-10-25 11:14:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-10-25 11:13:23
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-10-25 11:13:23