JOSE DEL CARMEN NICOLAS SARMIENTO

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Ticket No. 42255

TT42255 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto JOSE DEL CARMEN NICOLAS SARMIENTO
Celular 7121828533 Teléfono Fijo 7121220177
E-mail JOSECNS_72_@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-10-04 09:55:39 Fecha Cierre 2016-10-04 09:57:44
Tiempo Respuesta 00:01:05 Tiempo Solución 0 00:01:00
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jose Miguel Chavez Alegria Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Solicita se le comunique con la contadora América Rojas para tratar asuntos relacionados con sus depositos
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-10-04 09:57:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-10-04 09:57:44
Me comunico al área y la contadora América Rojas toma la llamada, por lo que se procede al cierre de reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-10-04 09:57:37
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-10-04 09:57:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-10-04 09:56:44

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