Rodolfo Vazquez Calvario

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Ticket No. 42192

TT42192 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rodolfo Vazquez Calvario
Celular S/N Teléfono Fijo 9981294969
E-mail rodolfo.vazquez@live.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-10-03 12:16:35 Fecha Cierre 2016-10-03 12:19:40
Tiempo Respuesta 00:02:01 Tiempo Solución 0 00:01:04
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jose Miguel Chavez Alegria Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Reportar un deposito por 112.96 pesos realizado a las 11:38 am. en chedraui.
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-10-03 12:19:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-10-03 12:19:40
Me comunico con la contadora Marisol Sanchez quien confirma depósito y queda registrado, se procede a cierre de reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-10-03 12:19:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-10-03 12:18:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-10-03 12:18:37

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