Dulce Maria Natividad Martinez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 42998

TT42998 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Dulce Maria Natividad Martinez
Celular 9992785889 Teléfono Fijo 9991934479
E-mail ernestodiazcastillo@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-10-18 09:34:57 Fecha Cierre 2016-10-18 09:37:06
Tiempo Respuesta 00:00:32 Tiempo Solución 0 00:01:37
Agente Creador Isai Mendoza Antonio Agente Cerro Isai Mendoza Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isai Mendoza Antonio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Solicita saber la cantidad que tiene que depositar el día de hoy.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isai Mendoza Antonio 2016-10-18 09:37:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio 2016-10-18 09:37:06
Me comunico con la CP Marisol e informa que el PV tiene que depositar la cantidad de $5839.11 por los cobros de fin de semana y $141.91 por los cobros realizados el día de ayer.
Se comparte esta información al responsable del PV.
Isai Mendoza Antonio 2016-10-18 09:36:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Isai Mendoza Antonio 2016-10-18 09:35:29

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad