Aldo Francisco Canul Puch
TT42849 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Aldo Francisco Canul Puch | ||
| Celular | 9991418018 | Teléfono Fijo | 9991429698 |
| aldof.ccp@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-10-14 15:07:17 | Fecha Cierre | 2016-10-14 15:08:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:13 | Tiempo Solución | 0 00:00:57 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Matilde Plata Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| informa que hizo su depósito por la cantidad de $6575.99 el día de hoy 14/10/2016 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2016-10-14 15:08:27
Matilde Plata Basilio
2016-10-14 15:08:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio
2016-10-14 15:08:27
Matilde Plata Basilio
2016-10-14 15:08:27
Me comunico con la CP Marisol e indica que ya activo el Pv, se le indica este detalle al establecimiento y se da cierre al TT.
Matilde Plata Basilio
2016-10-14 15:08:02
Matilde Plata Basilio
2016-10-14 15:08:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-10-14 15:07:30
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-10-14 15:07:30