| Contacto | Margarita Galindo | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 2323243146 |
| farm-ga-ro@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
| Llamada | Incidente | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
| Fecha Creación | 2016-09-26 19:51:09 | Fecha Cierre | 2016-09-26 20:00:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:21 | Tiempo Solución | 0 00:03:32 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
| Asignado | Jhonatan E Mendoza A | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
| Indica el PV que al querer realizar un cobro le muestra un error " la tarjeta no es válida, esta fue deshabilitada por un proceso anterior de venta o renovación, solicita la ultima tarjeta comprada...". |