Gabriela Nuncio
TT41783 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-09-26 10:15:37 | Fecha Cierre | 2016-09-26 10:17:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 0 00:00:52 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Azucena Ortega De La Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Menciona que no cuenta con sistemas por falta de pago sin embargo depositó el día viernes 2026.25 pesos. a las 2:00pm |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-09-26 10:17:20
Azucena Ortega De La Cruz
2016-09-26 10:17:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-09-26 10:17:20
Azucena Ortega De La Cruz
2016-09-26 10:17:20
Me comunico con la contadora Fernanda y menciona que ya lo activo por lo que se confirma con la Sra. Gabriela que ingresa por lo que se da cierre al TT
Azucena Ortega De La Cruz
2016-09-26 10:17:14
Azucena Ortega De La Cruz
2016-09-26 10:17:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-09-26 10:16:28
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-09-26 10:16:28