Leticia Barron Lara
TT41464 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Barron Lara | ||
| Celular | 4772616709 | Teléfono Fijo | 4773742075 |
| espaciocibernetico@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-09-19 18:21:05 | Fecha Cierre | 2016-09-19 18:22:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:43 | Tiempo Solución | 0 00:00:40 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Azucena Ortega De La Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita se le comunique con el área de contabilidad para checar un deposito |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-09-19 18:22:28
Azucena Ortega De La Cruz
2016-09-19 18:22:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-09-19 18:22:28
Azucena Ortega De La Cruz
2016-09-19 18:22:28
Se le indica que ya no se encuentran y cuelgan
Azucena Ortega De La Cruz
2016-09-19 18:22:23
Azucena Ortega De La Cruz
2016-09-19 18:22:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Azucena Ortega De La Cruz
2016-09-19 18:22:02
Azucena Ortega De La Cruz
2016-09-19 18:22:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-09-19 18:21:48
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-09-19 18:21:48