Rodolfo Vazquez Calvario

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 40323

TT40323 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rodolfo Vazquez Calvario
Celular S/N Teléfono Fijo 9981294969
E-mail rodolfo.vazquez@live.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-08-29 10:59:08 Fecha Cierre 2016-08-29 11:02:49
Tiempo Respuesta 00:02:23 Tiempo Solución 0 00:01:18
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Berenice Cruz Hernandez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el responsable del PV informando que realizo su deposito por $230.96 que 10:10 am en Chedawi . solicita apoyo para notificar a la C.P Marisol.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2016-08-29 11:02:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Berenice Cruz Hernandez 2016-08-29 11:02:49
Me comunico con la contadora para informarle sobre del PV quien informa que ya aplico su deposito, por lo que confirmado con la contadora y responsable se da cierre al reporte.
Berenice Cruz Hernandez 2016-08-29 11:02:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Berenice Cruz Hernandez 2016-08-29 11:01:31

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad