Aurelio Sanchez Flores
TT40273 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Aurelio Sanchez Flores | ||
| Celular | 4498049311 | Teléfono Fijo | 4499727334 |
| papeleriaferreteriaymas@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-08-26 18:19:36 | Fecha Cierre | 2016-08-26 18:22:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:39 | Tiempo Solución | 0 00:00:49 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Matilde Plata Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| ayer 26/08/2016 hizo un deposito por la cantidad de $220.87, |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2016-08-26 18:22:04
Matilde Plata Basilio
2016-08-26 18:22:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio
2016-08-26 18:22:04
Matilde Plata Basilio
2016-08-26 18:22:04
el Pv no recuerda sí esta es la cantidad que deposito, por lo que corroborara las 2 transferencia que hizo a Iusa y posteriormente se comunicara.
Matilde Plata Basilio
2016-08-26 18:21:58
Matilde Plata Basilio
2016-08-26 18:21:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-08-26 18:21:15
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-08-26 18:21:15