Jorge Ricardo Osorio Rascon
TT40709 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Ricardo Osorio Rascon | ||
| Celular | 9531256798 | Teléfono Fijo | 9531090887 |
| abigail.bautista.riveros@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-09-05 10:30:49 | Fecha Cierre | 2016-09-05 10:35:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:38 | Tiempo Solución | 0 00:00:40 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jhonatan E Mendoza A | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| informa que hizo su deposito el día de hoy 05/09/2016 en el horario de a las 09:52 am, $5696. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2016-09-05 10:35:07
Matilde Plata Basilio
2016-09-05 10:35:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio
2016-09-05 10:35:07
Matilde Plata Basilio
2016-09-05 10:35:07
Me comunico con la CP Marisol e indica que ya activo el Pv y se da cierre al TT.
Matilde Plata Basilio
2016-09-05 10:35:00
Matilde Plata Basilio
2016-09-05 10:35:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-09-05 10:34:27
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-09-05 10:34:27