Rodolfo Vazquez Calvario
TT40548 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodolfo Vazquez Calvario | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 9981294969 |
| rodolfo.vazquez@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-09-01 13:38:01 | Fecha Cierre | 2016-09-01 13:39:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:00:38 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el responsable del PV informando que realizo su deposito por $29.96 qa las 13:03 pm en Chedraui . solicita apoyo para notificar a la C.P Marisol.
|
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2016-09-01 13:39:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2016-09-01 13:39:41
Me comunico con la contadora para informarle sobre del PV quien informa que ya aplico su deposito, la contadora lo confirma por lo que se procede al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2016-09-01 13:39:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Gloria Gomez Valdez
2016-09-01 13:39:03
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.