MYRIAN YECENIA GILL SANTINI

Ticket No. 39969

TT39969 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MYRIAN YECENIA GILL SANTINI
Celular 4731033787 Teléfono Fijo 4737345251
E-mail YESGILL47@GMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-08-23 10:43:26 Fecha Cierre 2016-08-23 10:45:50
Tiempo Respuesta 00:01:41 Tiempo Solución 0 00:00:43
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Matilde Plata Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Informa que ayer hizo el pago por la cantidad de $4924
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2016-08-23 10:45:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio 2016-08-23 10:45:50
Me comunico con el CP Aaron y solicita se le transfiera al PV., se procede a dar cierre al TT.
Matilde Plata Basilio 2016-08-23 10:45:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio 2016-08-23 10:45:07