Gilberto Rios Gutierrez

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Ticket No. 39875

TT39875 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-08-22 09:15:54 Fecha Cierre 2016-08-22 10:31:02
Tiempo Respuesta 00:04:31 Tiempo Solución 0 01:10:37
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Solicita la srita Raquel encargada del PV saber el monto a depositar por sus cobros hasta la fecha.
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia correo Se adjunta correo de confirmación.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-08-22 10:31:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-08-22 10:31:02
Se recibe correo por parte del área de finanzas confirmando la cantidad de 1629 pesos, se adjunta el mismo y se da cierre a reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-08-22 10:22:16
Se indica por parte de finanzas que el monto asciende a 1629 pesos usuaria confirma y quedamos en espera del Vo. Bo de finanzas para cierre de reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-08-22 09:21:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-08-22 09:20:25

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