MARIA ALEJANDRA BRITO

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Ticket No. 38034

TT38034 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Documentación

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MARIA ALEJANDRA BRITO
Celular 9919597261 Teléfono Fijo 9992783552
E-mail MICHA_MADB@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-07-26 09:29:57 Fecha Cierre 2016-07-26 09:35:23
Tiempo Respuesta 00:01:17 Tiempo Solución 0 00:04:09
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jose Miguel Chavez Alegria Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Solicita saber el monto a depositar de sus ventas para proceder con su pago pendiente.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-07-26 09:35:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-07-26 09:35:23
Me comunico al área con la contadora Marisol Sánchez quien indica debe 2780.21 pesos por le fin de semana y 1098.60 por el ayer lunes 25/07/2016 para un total de 3878.81 pesos, se confirma con usuaria y se da cierre a reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-07-26 09:35:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-07-26 09:31:14

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