Jose De Jesus Amezquita
TT38889 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose De Jesus Amezquita | ||
| Celular | 3787120236 | Teléfono Fijo | S/N |
| FARDIVPRO@GMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-08-05 13:06:05 | Fecha Cierre | 2016-08-05 13:09:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:39 | Tiempo Solución | 0 00:01:31 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jose Miguel Chavez Alegria | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| La srita Jazmín solicita se le indique su monto a depositar |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-08-05 13:09:15
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-08-05 13:09:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-08-05 13:09:15
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-08-05 13:09:15
Me comunico al área y la contadora Fernanda indica que debe depositar la cantidad equivalente a 130.26 pesos. Se confirma con usuaria y se da cierre a TT.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-08-05 13:09:02
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-08-05 13:09:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-08-05 13:07:44
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-08-05 13:07:44