Karen Sari Dzul Nha
TT38853 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Karen Sari Dzul Nha | ||
| Celular | 9727221376 | Teléfono Fijo | S/N |
| galvaradososa@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-08-05 10:37:55 | Fecha Cierre | 2016-08-05 10:44:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:05:55 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Matilde Plata Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| solicita saber el monto a cobro a depositar. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2016-08-05 10:44:49
Matilde Plata Basilio
2016-08-05 10:44:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio
2016-08-05 10:44:49
Matilde Plata Basilio
2016-08-05 10:44:49
Me comunico con la CP Marisol e indica que el monto a depositar es de $1972.29, se le informa este detalle al Pv.
Matilde Plata Basilio
2016-08-05 10:44:44
Matilde Plata Basilio
2016-08-05 10:44:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-08-05 10:38:55
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-08-05 10:38:55