Rodolfo Vazquez Calvario

Ticket No. 38674

TT38674 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rodolfo Vazquez Calvario
Celular S/N Teléfono Fijo 9981294969
E-mail rodolfo.vazquez@live.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-08-03 14:42:21 Fecha Cierre 2016-08-03 15:57:48
Tiempo Respuesta 00:02:06 Tiempo Solución 0 01:13:21
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Lorena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

informa que hizo su deposito el día de hoy 03/08/2016 en el horario 14:11 hrs por la cantidad de $1668.96 con folio de deposito 1608031411256030237.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz 2016-08-03 15:57:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lorena Ortega De La Cruz 2016-08-03 15:57:48
Se recibe correo de la contadora Marisol indicando que ya tiene identificado el pago, se procede al cierre del tt
Lorena Ortega De La Cruz 2016-08-03 15:57:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Matilde Plata Basilio 2016-08-03 14:44:27