Esteban Barrera Osorno
TT38600 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Esteban Barrera Osorno | ||
| Celular | 4771085052 | Teléfono Fijo | 4771945291 |
| contabilidad-2009@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-08-02 16:57:45 | Fecha Cierre | 2016-08-02 17:02:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 0 00:03:35 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Matilde Plata Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| informa que hizo su deposito el día de hoy 02/08/2016 por la cantidad de $1971.56 y otro de $4000 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2016-08-02 17:02:11
Matilde Plata Basilio
2016-08-02 17:02:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio
2016-08-02 17:02:11
Matilde Plata Basilio
2016-08-02 17:02:11
Me comunico con el CP Aaron e indica que ya activo el Pv y se le indica el deposito a cuenta del Pv.
Matilde Plata Basilio
2016-08-02 17:01:46
Matilde Plata Basilio
2016-08-02 17:01:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-08-02 16:58:36
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2016-08-02 16:58:36