Dulce Maria Natividad Martinez
TT38529 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dulce Maria Natividad Martinez | ||
| Celular | 9992785889 | Teléfono Fijo | 9991934479 |
| ernestodiazcastillo@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-08-02 08:40:19 | Fecha Cierre | 2016-08-02 08:43:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:41 | Tiempo Solución | 0 00:02:27 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Lorena Ortega De La Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita se le indica la cantidad a depositar. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz
2016-08-02 08:43:27
Lorena Ortega De La Cruz
2016-08-02 08:43:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lorena Ortega De La Cruz
2016-08-02 08:43:27
Lorena Ortega De La Cruz
2016-08-02 08:43:27
Me comunica con la contadora Mariso e indica que tiene que depositar por las ventas de fin semana $4096.16+118.96 del día lunes se le informa al Pv y se procede al cierre del tt
Lorena Ortega De La Cruz
2016-08-02 08:43:22
Lorena Ortega De La Cruz
2016-08-02 08:43:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Lorena Ortega De La Cruz
2016-08-02 08:41:00
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Lorena Ortega De La Cruz
2016-08-02 08:41:00