Leticia Jimenez Patoni
TT38509 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-08-01 17:16:44 | Fecha Cierre | 2016-08-01 17:19:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:24 | Tiempo Solución | 0 00:01:32 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Berenice Cruz Hernandez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| solicita apoyo para notificar ala contadora su deposito realizado el dia de hoy por la cantidad de $5533 a las 5:05 pm a Bancomer. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez
2016-08-01 17:19:40
Berenice Cruz Hernandez
2016-08-01 17:19:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Berenice Cruz Hernandez
2016-08-01 17:19:40
Berenice Cruz Hernandez
2016-08-01 17:19:40
Se le notifica a la contadora America, indica que ya recibio su correo por lo que confirmada la información se da cierre al reporte.
Berenice Cruz Hernandez
2016-08-01 17:19:33
Berenice Cruz Hernandez
2016-08-01 17:19:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Berenice Cruz Hernandez
2016-08-01 17:18:08
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Berenice Cruz Hernandez
2016-08-01 17:18:08