Jose De Jesus Amezquita
TT37175 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose De Jesus Amezquita | ||
| Celular | 3787120236 | Teléfono Fijo | S/N |
| FARDIVPRO@GMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-07-13 16:09:39 | Fecha Cierre | 2016-07-13 16:11:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 0 00:01:10 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jose Miguel Chavez Alegria | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita saber su monto a depositar por los cobros hasta el momento. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-13 16:11:40
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-13 16:11:40
Me comunico con el contador Aarón Martinez quien indica se le deje la llamada, se realiza transferencia con éxito, se procede a cierre de TT.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-13 16:11:32
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-13 16:11:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-13 16:10:30
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-13 16:10:30