Jose De Jesus Amezquita
TT37173 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose De Jesus Amezquita | ||
| Celular | 3787120236 | Teléfono Fijo | S/N |
| FARDIVPRO@GMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-07-13 16:03:03 | Fecha Cierre | 2016-07-13 16:05:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:41 | Tiempo Solución | 0 00:00:28 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Azucena Ortega De La Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita saber de cuanto va a ser ya que como no estaba en el establecimiento y ella realiza los deposito no sabe cuanto va a ser por lo que solicita se le comunique con el contador Aron |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-07-13 16:05:12
Azucena Ortega De La Cruz
2016-07-13 16:05:12
Me comunico con el contador Aron y se trasfiere llamada se da cierre al TT
Azucena Ortega De La Cruz
2016-07-13 16:05:08
Azucena Ortega De La Cruz
2016-07-13 16:05:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-07-13 16:04:44
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-07-13 16:04:44