Rossana Lucia Amador Mendoza

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Ticket No. 37971

TT37971 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rossana Lucia Amador Mendoza
Celular 9511868935 Teléfono Fijo 9515710534
E-mail rosi_9096@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-07-25 12:45:48 Fecha Cierre 2016-07-25 12:51:42
Tiempo Respuesta 00:00:50 Tiempo Solución 0 00:05:04
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Berenice Cruz Hernandez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de la responsable del PV: buen día me podría mandar el monto a depositar
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2016-07-25 12:51:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Berenice Cruz Hernandez 2016-07-25 12:51:42
Me comunico con la contadora Marisol para que nos apoye con el monto del PV Minisuper del Centro Ventas del 22- 24 $2554.11 asi mismo se contacta a la responsable Rossana Amador a quien se le confirma el monto y se da cierre al reporte.
Berenice Cruz Hernandez 2016-07-25 12:51:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Berenice Cruz Hernandez 2016-07-25 12:46:38

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