Jose Jaime Coral Bautista
TT37410 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
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Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-07-18 10:19:51 | Fecha Cierre | 2016-07-18 10:24:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:49 | Tiempo Solución | 0 00:01:05 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jose Miguel Chavez Alegria | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Reportar su depósito por 898 pesos realizado a las 9:42 am hoy 18/07/2016 Cajero de Bancomer Folio: 2733 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-18 10:24:45
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-18 10:24:45
Me comunico al área con la contadora Fernanda quien confirma el registro de su depósito, se confirma con usuario y se da cierre a reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-18 10:24:36
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-18 10:24:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-18 10:23:40
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-18 10:23:40