Rodolfo Vazquez Calvario
TT36980 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodolfo Vazquez Calvario | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 9981294969 |
| rodolfo.vazquez@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-07-11 12:50:38 | Fecha Cierre | 2016-07-11 12:53:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:24 | Tiempo Solución | 0 00:00:53 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jose Miguel Chavez Alegria | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Registrar el depósito por sus cobros por 138.96 pesos a las 11 am en Chedraui. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-11 12:53:55
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-11 12:53:55
Me comunico al área con la contadora Marisol S. y se confirma el registro por lo que se valida con usuario y se da cierre al reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-11 12:53:47
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-11 12:53:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-11 12:53:02
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-11 12:53:02