MARIA DE LOURDES ARRIAGA LAVORIEGA
TT36950 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARIA DE LOURDES ARRIAGA LAVORIEGA | ||
| Celular | 449329368 | Teléfono Fijo | 4491204240 |
| lourdeslourdesarriagalavoriega@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-07-11 10:02:59 | Fecha Cierre | 2016-07-11 10:08:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:48 | Tiempo Solución | 0 00:03:32 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Anabel Hernandez Mejia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita saber monto a depositar del fin de semana ya que no le ha llegado |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2016-07-11 10:08:19
Anabel Hernandez Mejia
2016-07-11 10:08:19
me comunico con la contadora Cinthia indica que el monto a depositar es de 136.34 por lo que se procede al cierre del reporte.
Anabel Hernandez Mejia
2016-07-11 10:08:14
Anabel Hernandez Mejia
2016-07-11 10:08:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Anabel Hernandez Mejia
2016-07-11 10:04:47
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Anabel Hernandez Mejia
2016-07-11 10:04:47