Rodolfo Vazquez Calvario
TT36829 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodolfo Vazquez Calvario | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 9981294969 |
| rodolfo.vazquez@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-07-08 10:12:28 | Fecha Cierre | 2016-07-08 10:17:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:43 | Tiempo Solución | 0 00:03:31 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ana Laura Flores Mateo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Informa que realizo su deposito el día 7/07/2016 por $26.96 a las 5:27 pm en chedraui |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2016-07-08 10:17:42
Ana Laura Flores Mateo
2016-07-08 10:17:42
Me comunico con la C.P. Marisol se le informa sobre el deposito indica que ya lo identifico por lo que se le aplica ya que era el deposito que tenia que realizar el día de hoy, se le notifica al responsable y se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2016-07-08 10:17:38
Ana Laura Flores Mateo
2016-07-08 10:17:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Ana Laura Flores Mateo
2016-07-08 10:14:11
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Ana Laura Flores Mateo
2016-07-08 10:14:11